Управлять, но не навязывать
Наставникам — специалистам-практикам УГМК, РМК, «Полиметалла» и СУБРа, а также девелоперских организаций УГМК-Застройщик, Брусника, Форум-Групп и «Ходжастрой» — предстоит сопровождать студенческие команды на протяжении всего проекта, направлять участников и помогать им выстраивать работу. При этом главная задача — не навязывать собственное мнение, а создавать пространство, в котором студенты смогут самостоятельно анализировать, обсуждать и формулировать идеи.
Именно этому был посвящен тренинг по фасилитации. На образовательном модуле разбирали, как работать с групповой динамикой, чтобы обсуждение не превращалось в хаос, как не зацикливаться на одной идее и вовремя замечать альтернативные варианты.
Также участники обсуждали, как грамотно подводить итоги встреч и превращать обсуждения в конкретные шаги и реалистичные дорожные карты. Наставники заранее проработали структуру пяти будущих встреч со студентами: от анализа территории и поиска проблематики до формирования гипотез, выбора концепции, детальной проработки решений и подготовки к итоговой защите проекта.
Особое внимание на тренинге уделили специфике работы в малых группах. В таком формате каждый участник оказывается вовлечен в процесс: здесь невозможно «спрятаться» за другими, промолчать или полностью переложить ответственность на команду. С одной стороны, это делает работу более интенсивной и продуктивной, с другой — требует от фасилитатора особой внимательности к атмосфере внутри группы.
В малой команде быстрее проявляются конфликты и напряжение, а один доминирующий участник может существенно повлиять на общее обсуждение. Поэтому наставнику важно удерживать баланс участия, вовлекать в разговор более тихих участников, сохранять фокус на задаче, а не на личностях, и фиксировать договоренности, которые могут потеряться в процессе обсуждения.
Главный принцип фасилитации, о котором говорили на модуле: люди сами управляют содержанием и рождают идеи, а задача наставника — помочь команде пройти этот путь осознанно и эффективно. Именно такой подход позволит студентам почувствовать ценность собственных решений и сформировать настоящую командную работу в рамках проекта.
